辉煌水暖首届售后服务培训班圆满结束_腾讯·亚太家居
2013年8月28日晚,随着第五期售后服务培训班结业典礼在集团总部隆重召开,辉煌水暖集团首届售后服务培训已全部结束。本次培训为提高终端售后人员的专业技能、为帮助代理商打造一流售后服务队伍创造了一个良好的开端。 学员们在陶瓷厂区参观 学员们专心致志听讲 本届培训班共举办五期,培训时间从8月6日至8月28日,共有100余位来自全国各地的售后精英参加。每期培训班学员在为期两天的培训中参观了集团公司的科技馆及厂区;接受了五金龙头、浴室柜、智能马桶、淋浴房等产品售后知识培训;参加了理论、实践考试及隆重的结业典礼。全体培训学员都以优异的成绩回馈培训,并表示将付出更多的时间用于学习和实践,不辜负公司给予的高度支持和信任,将为消费者带去“省心、热心、贴心、舒心、放心”的超五星服务。
辉煌水暖营销副总胡著高结业典礼致辞 在第五期售后服务培训班结业典礼上,辉煌水暖营销副总胡著高指出,我们的服务要随着品牌的不断强大而逐步提升,在卫浴企业同质化愈发严重的市场环境下,我们要通过提供优质高效的服务来助力终端。当今市场的竞争很大程度上也是比拼企业的服务能力,辉煌将通过服务规范化来提升终端点的市场竞争力。
颁发结业证书 本届售后服务培训班是辉煌水暖提升终端服务水平和质量的起点,在8月30日至9月3日辉煌将举办首期全国终端导购销售力提升特训营,9月将直接派出专业导师到各个区域为代理商培训售后团队。随着这一系列极具专业性和针对性的培训,辉煌水暖势必进一步提升终端竞争力,巩固和提升在行业中的服务领先地位。 第五期售后服务培训班合影